• -->
  • 广告及爆料:18007768899 招聘及房产信息发布:18007766881、18007768882
xjl03/header
微信扫一扫
手机逛论坛
/xjl03/read
找房    找车    找工作    装修建材
  • 全部
  • 帖子
  • 文章
  • 日志
  • 用户
  • 版块
  • 群组
全部
发帖

【职场精英】做一位打电话高手

 
       打电话呢,绝对不是件简单的活儿,我们如何通过声音来打动别人的耳朵,有许多地方需要注意。
       下面给你介绍一些打电话的技巧,让你成为打电话高手
       一、挑选通话时间


       每个人的工作习惯工作时间都是各不相同,比如一般来说身处管理层的人,可能是需要更多的会议,而日常工作也是更加繁忙;所以说给他们打电话的时候,最好把通话时间安排在上班时间开始半个小时之内。因为他们通常上班是准时的,而半个小时之后,他们可能会去参加什么会议了,要么就忙于处理其它事情。
       而另外一些人,尤其是和设计、技术有关的工作人员,往往都是夜猫子,上午十一点之前给他们打电话,很可能会令他们很恼火,而在凌晨给他们打电话,却不见得是坏事。
       一个良好的习惯呢,就是在电话本里添加新纪录的时候呢加上一条备注,记下这个人通常什么时候接电话是方便的;另外一个建议就是在无法确定对方是否方便的时候,先发一个短信过去,问一下,请问你方便接电话么?我是谁谁谁,有什么事想找你。最好能把这样的一条短信模板保存在手机里,以备不时之需。
       二、想清楚再拨电话


       我们在打电话的时候,仅靠随机应变这通常很难做到,所以说要提前做好准备。
       打电话之前先把通话的一些要点罗列在纸上,每沟通其中一项之后,就在前面打个勾,这样可以确保通话的逻辑清晰,以避免遗漏一些重要的信息;而通话过程中对方所提供的信息,一定要随手记录下来。
       相信我,大多数人的记忆力都是不可靠的,生活中去超市中买东西回来之后,你会发现,少了一样两样没买,顶多就是晕了一下就算了;但是工作中,遗漏了一丁点东西,可能会让你失业,可怕吧?
       那么接下来,你再想去超市买东西,那就得摸摸口袋了。所以说,我们把电话、纸笔放在一起,放在一个单独的口袋里,可以节约很多时间。
       三、定期整理备份电话本


       我们知道电话丢失是非常常见的事情,很多人有同感,丢一个手机多少钱是无所谓的,但是要命的就是电话本。今天呢,大多数人的电话本里呢,都是存有几百个号码,有些人甚至连家里的电话号码都记不住!
       电话本的丢失或者损坏,不仅损失难以估量,并且是特别尴尬的事情;要不停地回短信说,对不起,我的电话本坏了,请问你是哪位?所以要要成定期备份电话本的习惯。
       挑选一款能够方便地连接电脑的手机很重要,现在手机电话本备份的方式多种多样,我想不用我说,你也知道最简单的操作方式。
       不论打电话的是谁,他都有能成为你人生晋升路上的贵人;所以说,要善待你的贵人,从一个有心的电话开始!
   举报 楼主    回复
x